• Zdraví

| hlavní stránka | další články v rubrice

Závadné kočárky - nejčastější dotazy

Ve spolupráci s Českou obchodní inspekcí připravil server ModerniRodina.cz přehled nejčastějších otázek a odpovědí, které se týkají nedávného testování dětských kočárků.

Které kočárky jsou nebezpečné?
Fotografie kontrolovaných druhů včetně popisu všech zjištění a konkrétních porušení platných předpisů jsou k dispozici na adrese www.coi.cz - Informace - Rizikové výrobky - Ostatní výrobky.

Které kočárky kontrolou prošly?
Výrobky bez zjištěných závad byly kočárky Deltim Voyager 005 a golfové hole Hauck TS 1052006 (ty však s výhradou - po doplnění informací v návodu, kde chybělo určení pro věk/hmotnost dítěte).
Výsledky kontrol kočárků neznamenají, že jsou na našem trhu pouze vadné výrobky. K laboratornímu přezkoušení byly vybrány pouze vzorky, které při běžné kontrole v prodejně vzbudily podezření, že mohou vykazovat vady v rozporu s bezpečnostními standardy, což se u většiny z nich potvrdilo.

Jak zjistit, že kočárek s jiným typovým označením nemá stejné vady?
Pokud vlastníte jiný typ kočárku od některé z kontrolovaných značek, doporučujeme porovnat, zda má sledovaná riziková místa uvedená v kartách kontrolovaných výrobků. Pokud zjistíte obdobné závady (svěrná, střižná místa, ostré hrany…), máte právo uplatnit reklamaci konkrétních vad u prodávajícího.

Jak lze uplatnit reklamaci vad?
Prodávající je povinen reklamaci přijmout, sepsat  reklamační protokol o vadách, jejichž odstranění spotřebitel požaduje, a následně je povinen vady odstranit, není-li to možné do 30 dnů, nabídnout náhradní plnění/odstoupení od smlouvy (právo volby má spotřebitel). Pokud se strany nedohodnou, může se spotřebitel domoci svých nároků pouze soudní cestou. V případě, že byla reklamace zamítnuta, je prodávající povinen důvody zamítnutí poskytnout spotřebiteli v písemné podobě.
Podmínkou uplatnění reklamace je, aby byl výrobek v záruce, po uplynutí záruční doby  odpovědnost prodávajícího za vady končí. Důvodem  pro uplatnění reklamace nemůže být zjištění ČOI, ale konkrétní vady na zakoupeném výrobku.

V jakých místech byly u kočárků zjištěny nadlimitní obsahy ftalátů?
Nadlimitní obsah ftalátů byl zjištěn ve všech pěti případech u sedačkových variant kontrolovaných kočárků, a to u fólií použitých na držadlech, popruzích, okénku boudy nebo místu, kde si dítě opírá nohy. Tvrzení dodavatelů a distributorů o tom, že obsah ftalátů byl posouzen podle neplatných předpisů, je účelové. Limitní obsah ftalátů 0,1 % hmotnostních pro výrobky určené dětem do 36 měsíců věku upravuje vyhláška Ministerstva zdravotnictví č. 84/2001 Sb. Od roku 2001 se nezměnila. Mimo jiné stanoví, že při výrobě výrobků určených pro péči o děti nesmí být použity jako látky ani jako složky přípravků estery kyseliny ftalové …. v koncentracích vyšších než 0,1 procent (hmotnostních) v měkčeném polymerním materiálu. U typů kočárků, které už jsou v provozu (byly prodány), by mohla nadlimitní obsah ftalátů zjistit na základě objednávky spotřebitele příslušná zkušebna, ČOI zadává k posouzení pouze vzorky výrobků odebraných v obchodní síti. Obsah ftalátů u různých typů kočárků nemusí být překročen, stejně jako různé typy výrobků stejné firmy nemusejí nutně vykazovat stejné vady.

Kdy budou kontroly dalších kočárků?
V současné chvíli probíhají došetření u dovozců a dodavatelů kontrolovaných výrobků s vadami. Jaká budou další případná opatření, eventuálně zda budou kontroly pokračovat, záleží na výsledcích probíhajících šetření.

nat

• DISKUSE

• Od: Zuzana	Re: reklamace kočárku	14. listopadu 2011
  Od: aja	Re: reklamace potahu na kočárek zopa fus...	2. září 2011
  Od: Jana	reklamace potahu na kočárek zopa fusion	22. června 2011
  Od: Anna	kocarek	12. dubna 2011
  Od: Anna	kocarek	12. dubna 2011
  Od: Lenka	Kočárek	3. února 2011
  Od: Vendula		10. října 2010
  Od: Denisa	Změna barvy kočárku ABC 3 Tecc	20. září 2010
  Od: swenak	reklamace	18. srpna 2010
  Od: Martina	Kočárek ZOPA	4. července 2010

| vstoupit do diskuse

| hlavní stránka | další články v rubrice